Warum wird ein falscher Steuersatz verwendet?
Prüfe Steuerland, Positionssteuersätze und die Steuerdefinitionen von Artikel, Shop-Identität und Verkaufskanal, wenn die Umsatzsteuer abweicht.
Ein abweichender Steuersatz kann durch das Steuerland, den an der Position gespeicherten Steuersatz oder die für den Vorgang verwendeten Steuerdefinitionen entstehen. Prüfe zuerst das Steuerland und die Umsatzsteuerwerte der betroffenen Positionen. Kontrolliere danach die Steuerdefinitionen des Artikels, der Shop-Identität und des angebundenen Verkaufskanals.
Bei importierten Online-Bestellungen können Steuer- und Betragsdaten aus dem Verkaufskanal übernommen werden. Eine spätere Änderung am Artikel korrigiert bereits bestehende Bestellungen oder Rechnungen nicht automatisch. Verwende für einen bestehenden Beleg den zulässigen Korrektur- oder Stornoablauf. Welche steuerliche Behandlung für deinen konkreten Geschäftsfall richtig ist, klärst du mit deiner Steuerberatung.