Warum kann eine Rechnung nicht gelöscht werden?
Vollständige Rechnungen werden nicht gelöscht, sondern mit einer Stornorechnung aufgehoben.
Eine vollständige Ausgangsrechnung wird in eCommerce One nicht über eine Löschaktion entfernt. Dadurch bleibt der ursprüngliche Beleg erhalten und eine Aufhebung kann über eine nachvollziehbar verknüpfte Stornorechnung abgebildet werden.
Soll eine Rechnung vollständig aufgehoben werden, öffne die Ausgangsrechnungen, markiere den betreffenden Beleg und wähle im Aktionsmenü „Stornorechnung generieren & PDF erzeugen“.
eCommerce One erstellt einen eigenen Gegenbeleg, verknüpft ihn mit der ursprünglichen Rechnung und kennzeichnet die Ausgangsrechnung als storniert. Das erzeugte Stornodokument wird anschließend als PDF bereitgestellt.
Einzelne Rechnungspositionen kannst du im Rechnungseditor markieren und entfernen. Dadurch änderst du jedoch nur den Inhalt des Rechnungsdatensatzes; die vollständige Rechnung wird nicht gelöscht.
Wenn eine bereits ausgegebene Rechnung fehlerhaft ist, solltest du mit deiner Buchhaltung oder Steuerberatung abstimmen, ob eine Korrektur der Daten oder eine Stornorechnung für den konkreten Fall erforderlich ist.