Welche Amazon-Daten werden importiert?
Hier erfährst du, welche Bestell-, Kunden-, Positions-, Zahlungs- und Versandinformationen eCommerce One aus Amazon übernimmt.
eCommerce One übernimmt deine Amazon-Verkäufe als Online-Bestellungen und führt die verfügbaren Bestell-, Artikel-, Zahlungs- und Versanddaten in einem zentralen Vorgang zusammen. Die importierten Bestellungen werden automatisch der Shop-Identität zugeordnet, die du für den Amazon-Verkaufskanal hinterlegt hast.
Zu den übernommenen Bestellinformationen gehören unter anderem:
- die externe Amazon-Bestellnummer,
- Bestell- und Aktualisierungszeitpunkte,
- der zugehörige Amazon-Marktplatz,
- der Bestellstatus,
- die Währung,
- vorhandene Käuferdaten,
- die verfügbare Versandanschrift.
Für die einzelnen Bestellpositionen verarbeitet eCommerce One insbesondere die Amazon-Artikelnummer, SKU, Artikelbezeichnung, Menge, Preise und vorhandene Varianteninformationen. Dadurch kannst du die bestellten Produkte und Ausführungen direkt im Vorgang nachvollziehen.
Zusätzlich werden verfügbare Betrags- und Zahlungsinformationen berücksichtigt. Dazu gehören die Gesamtsumme, Versandkosten, Rabatte, Kosten für Geschenkverpackungen und vorhandene Zahlungen. Beträge bleiben dabei der jeweiligen Bestellwährung zugeordnet.
Auch Versandinformationen fließen in den Vorgang ein. eCommerce One berücksichtigt den Versandstatus, erwartete Versandtermine und die Angabe, ob der Versand durch Amazon oder durch den Verkäufer erfolgt. Vorhandene Versand- und Trackinginformationen werden ebenfalls übernommen.
Wenn Amazon eine Bestellung später aktualisiert oder storniert, kann eCommerce One den bereits vorhandenen Vorgang entsprechend aktualisieren. So bleiben Amazon-Bestellungen und ihre weitere Entwicklung zentral nachvollziehbar.