Wie erkenne ich den Status einer Schnittstelle?
Hier erfährst du, wie eCommerce One verbundene, abgelaufene und getrennte Verkaufskanal-Schnittstellen in den Einstellungen kennzeichnet.
Am Verbindungsstatus erkennst du, ob eCommerce One einen Verkaufskanal beim automatischen Bestellimport berücksichtigen kann. So kannst du abgelaufene oder getrennte Schnittstellen frühzeitig erkennen und erneut verbinden.
Öffne unter „Einstellungen“ den Bereich für Verkaufskanäle und wähle die gewünschte Verbindung aus. eCommerce One zeigt den aktuellen Zustand direkt beim Verkaufskanal an.
Der Status „Verbunden“ bedeutet, dass die Schnittstelle in eCommerce One aktuell als verbunden geführt wird. Nach einer neuen Autorisierung zeigt dir der Verbindungsassistent zusätzlich, ob die Verbindung zur Plattform erfolgreich hergestellt werden konnte.
Ist die Autorisierung abgelaufen, wurde die Verbindung getrennt oder kann sie nicht mehr verwendet werden, erscheint die Aktion „Nicht verbunden – Klicken für neuen Verbindungsversuch“. Darüber kannst du den Autorisierungsablauf der jeweiligen Plattform erneut starten.
Nur als verbunden geführte Schnittstellen werden beim automatischen Bestellimport berücksichtigt. Fehlen Bestellungen eines Verkaufskanals, prüfe deshalb zuerst den Verbindungsstatus und danach den eingestellten Importzeitraum sowie die automatischen Abrufzeiten.