Wie versende ich Dokumente per E-Mail?
Versende Dokumente mit einer Automatisierung über einen verbundenen E-Mail-Anbieter an Kunden oder eine festgelegte Adresse.
Der Dokumentversand erfolgt in eCommerce One über Automatisierungen. Richte dafür zunächst unter „Einstellungen“ einen E-Mail-Anbieter ein.
Erstelle anschließend eine Automatisierung für das Ereignis, bei dem das Dokument versendet werden soll, beispielsweise „Rechnung erstellt“. Füge eine der folgenden E-Mail-Aktionen hinzu:
- „Nachricht an Kunde/Lieferant per E-Mail senden“ verwendet die im jeweiligen Kunden- oder Lieferantendatensatz hinterlegte E-Mail-Adresse.
- „Nachricht an E-Mail-Adresse senden“ versendet die Nachricht an eine von dir fest eingetragene Adresse.
Wähle danach den eingerichteten E-Mail-Anbieter und das gewünschte Dokument als Anhang aus. Ergänze Betreff und Nachrichtentext; für eine automatische Personalisierung kannst du die angebotenen Platzhalter verwenden.
Aktiviere und speichere die Automatisierung. Sobald das gewählte Ereignis eintritt und die Bedingungen erfüllt sind, erzeugt eCommerce One das Dokument als PDF und versendet es mit der Nachricht. Welche Dokumente zur Auswahl stehen, hängt vom Ereignistyp, der Belegart und den eingerichteten Dokumentvorlagen ab.