Wie richte ich den E-Mail-Versand ein?
Verbinde einen unterstützten E-Mail-Anbieter oder hinterlege einen eigenen SMTP-Zugang und prüfe die Konfiguration mit einer Test-Mail.
Öffne unter „Einstellungen“ den Bereich „E-Mail-Anbieter“ und wähle den gewünschten Anbieter aus. eCommerce One unterstützt Amazon SES, Microsoft 365, Outlook.com, Gmail, Yahoo sowie einen eigenen SMTP-Host.
Vergib zunächst eine eindeutige Bezeichnung für die Verbindung. Hinterlege anschließend den gewünschten Absendernamen, die Absender-E-Mail-Adresse und die Sprache der ausgehenden Nachrichten.
Bei Gmail, Outlook.com und Microsoft 365 meldest du dich mit dem jeweiligen Benutzerkonto an und bestätigst, dass eCommerce One die Verbindung für den E-Mail-Versand verwenden darf. Bei einem eigenen SMTP-Host trägst du die von deinem E-Mail-Anbieter bereitgestellten Angaben ein:
- SMTP-Host
- Port
- Benutzername beziehungsweise Login
- Passwort
- Start TLS oder SSL entsprechend den Vorgaben des Anbieters
Aktiviere beim Speichern die Option „Test-Mail senden“. eCommerce One sendet dann eine Testnachricht an die eingetragene Absenderadresse. So kannst du prüfen, ob die Verbindung und der Versand funktionieren.
Schlägt der Test fehl, kontrolliere Zugangsdaten, Host, Port und Verschlüsselungsart. Prüfe außerdem, ob die Absenderadresse zur verbundenen Mailbox passt und vom Anbieter für den Versand zugelassen ist. Nach erfolgreicher Einrichtung kannst du die Verbindung beispielsweise in Automatisierungen für den Versand von Rechnungen, Auftragsbestätigungen oder anderen Nachrichten auswählen.