Wie nutze ich Verkaufskanäle als Bedingung?
Schränke eine Automatisierung mit einer Ereignisregel auf Bestellungen aus ausgewählten Verkaufsplattformen ein.
Mit der Regel „Auf Shops einschränken“ führst du eine Automatisierung nur für Daten aus bestimmten Verkaufsplattformen aus. So kannst du beispielsweise unterschiedliche Abläufe für Amazon-, eBay- oder Shopify-Bestellungen einrichten.
Öffne die gewünschte Automatisierung und füge unter „Ereignisregeln“ die Regel „Auf Shops einschränken“ hinzu. Wähle anschließend eine oder mehrere Verkaufsplattformen aus und speichere die Automatisierung.
Bei bestellungsbezogenen Ereignissen berücksichtigt eCommerce One danach nur Bestellungen, die über eine der ausgewählten Plattformen eingegangen sind. Wählst du mehrere Plattformen aus, genügt die Zuordnung zu einer davon. Bei kundenbezogenen Abläufen kann die Regel Kunden über ihre zugehörigen Bestellungen einem Verkaufskanal zuordnen.
Du kannst die Verkaufskanalregel mit weiteren Bedingungen kombinieren, beispielsweise mit Produkt-, Zahlungs- oder Fulfillment-Regeln. Dadurch lassen sich gezielte Abläufe erstellen, etwa:
- Rechnungen nur für Bestellungen bestimmter Marktplätze erzeugen,
- Benachrichtigungen nur für unbezahlte Bestellungen ausgewählter Plattformen senden,
- Produktionsabläufe kanalabhängig steuern.
Beachte, dass „Shops“ in der Bezeichnung dieser Regel die auswählbaren Verkaufsplattformen beziehungsweise Verkaufskanäle meint. Prüfe nach der Aktivierung anhand passender Bestellungen, ob die gewünschte Plattformauswahl korrekt greift.